Déclaration d’accessibilité
Dernières modifications : 16 juin 2024
Article 1 – Engagement en matière d'accessibilité
CyberWave s’engage à rendre ses services numériques accessibles conformément à l’European Accessibility Act (EAA) et à la directive européenne 2016/2102 sur l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles. Nous visons à offrir une expérience utilisateur inclusive pour toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap.
Article 2 – Elements mis en oeuvre
Pour permettre la meilleure expérience utilisateur, notre site internet a pris en compte les impératifs suivants :
- Navigation au clavier et compatibilité avec les lecteurs d’écran.
- Contrastes respectant les exigences minimales (au moins 4,5:1).
- Présence d’alternatives textuelles pour les images et contenus multimédias.
- Structure HTML et balises ARIA correctement implémentées pour une navigation fluide.
Article 3 – Contact
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une partie spécifique de notre site ou si vous souhaitez nous signaler un problème d’accessibilité, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : accessibilite@cyberwave.fr
- Via le formulaire de contact : https://www.cyberwave.fr/contact/
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai 5 jours ouvrés.
Article 4 – Voie de recours
En cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse dans les délais, vous pouvez contacter le défenseur des droits ou le médiateur de la République pour signaler un manquement :
- Site internet : www.defenseurdesdroits.fr
- Téléphone : 09 69 39 00 00 (numéro non surtaxé).